如何经营一个受欢迎有产出帮到人的训练营？
Forword: 同名我的小宇宙播客：https://www.xiaoyuzhoufm.com/episodes/641c3bc08aca9099d71eaac9
这是一个严肃且重要的问题，因为大多数人对类似训练营这样的产品和服务的认知是不准确的，执行也是不到位的。
在这个一个知识媒介化，全民创业创新创造的时代，学习如何经营好一个真正能帮助参与者拿到结果的训练营毫无疑问是至关重要的。
关键是，是什么，为什么，如何做？问对问题，正确的答案自然浮现。
也许我们可以先把这个问题变得稍微简单一些，然后再来探讨更复杂的层面，比如问出这样一个问题：一个训练营的最小可行化模块是如何组合构建的？
我认为有如下三点（可扩展模块更多，不一一列举）：
主导者
监督同伴
反馈、考核、惩罚与奖励机制
顾名思义，主导人可以是讲师，可以是小组组长，可以是外部聘请的嘉宾，还可以是参与训练营中表现优异的成员。其主要角色和存在目的是：作为示范和头部带领一批参加训练营的人完成某项或一系列关键行动，包括但不限于做出承诺保证，持续打卡，提交作业或代码或其他成果，完成测试，公开分享，领取奖励，退出……
第二点，监督同伴，指的是起监督效果的训练营参与同伴。为什么一定要是训练营参与者？因为这个监督可认为是某训练营参与者额外的人物，类似大学课堂中助教或班长的角色。监督同伴同样需要完成训练营的所有任务，课程或学习和练习，以及同样需要像被监督的同伴一样提交最终的作品成果。
这样设计的好处在于，一是让承担监督角色的参与人更有参与感，更有示范效应，如果给予训练营完成后的奖励或许还可帮助完成更多要求和人物，二是同样为参与人的监督同伴，一方面要监督大家一方面同样和大家一起参与和完成训练营的任务，这样对普通参与者更有警示效应，同时避免抱怨或权责滥用。我与你身份认同一致，只不过比你需要多完成一些任务而已，你便没有什么可阴阳怪气和愤怒不服的。监督同伴可视训练营参与人数适当增加，比例建议在15到20比1，最好给15名参与者配备一名监督同伴。
第三点，反馈，考核，惩罚与奖励机制的设计。这一点尤为重要，甚至除了训练营主要课程产品内容及进行时的服务外，需要花费大量时间和精力讨论设计，后续还需要在参营人员的反馈下不断按需定制迭代，每一期都需要适当调整，考虑到全部参与人员的体验，不可僵化搬用。
简单来说，反馈有两种：正反馈和负面反馈。正反馈主要指夸奖，鼓励，奖励，公开赞许，训练营贡献提名，社群日常活跃度提及等；负面反馈主要有批评，忽略（不反馈或冷反馈也是一种负面反馈），公开点名指责等。
考核需要按照训练营具体工作任务内容来安排，比如如果是需要提交一定字数的文章，最好有相应较好的作业作为模板示范，也可提供包含相应内容的结构化模块模板。考核后需要给出具体点评，点评字数不宜过多，需精简扼要，指出不足，给出建议和示范，提及表现优异之处，点明下次如何改进提升等。除了作品提交的考核，还包括日常活动积极度，打卡连续天数提醒与纠正，社群活跃度考核等。
重点在于，有些考核虽然名为“考核”但其实未必需要明确告诉参营的大家，而只需考核人员自己熟知相应标准即可，可称之为“暗考核”。比如在社群内连续15天无发言点名批评一次，作业连续三次不提交可选缴纳“利他奖池”奖金30元或共补交六份作业，全程不参与训练营任何打卡和练习作业则90天内不得再参与此训练营等等。
考核需要有严格清晰明确的标准和细节，而惩罚同样需要分明，及时和正当。前面考核的部分并未提出奖励措施，以下是奖励和惩罚的部分示例（奖励均在颁奖日公开直播，惩罚则定向或公开社群内通知）：
每周优质作业精选发送Newsletter邮件至全员，点名表扬，除普通打卡积分外另添加特别积分
连续作业打卡满30天获得训练营特制专属优惠券30元，用于100天内参与同名同类型训练营
完成全部打卡的学员均可获得“特别努力奖”并获得365天训练营专属优惠券50元和3册电子书盲盒与赠语
完成全部打卡并提交作业获得10条以上互动反馈（可来自外部非训练营成员）学员获“终身成长奖”并获赠3册电子书盲盒与赠语
训练营期间完成全部打卡并累计帮助10名学员答疑或完成作业获得“助人奉献奖”并获赠100天30元优惠券和5册电子书盲盒与赠语
训练营期间完成全部打卡全部作业并全部获得精选获得“最佳成就奖”，返现训练营一半费用并赠一年期100元通用优惠券
训练营期间完成全部作业并获得7次以上精选且积分最高者获得“最佳MVP”奖，赠付费专栏与专属赠语，获赠一个免费推荐入营名额
其他奖励可根据训练营任务提交安排及打卡综合考量难易程度进行设计……
奖励机制设计主要服务于训练营的最高目标：帮助参与人实现入营期待并产出最佳结果实践。奖励中的奖品和其他训练营设计的成本可主要结合现有产品和服务尤其是电子比特化的类型进行赠送或弥补，这样能最大程度上降低服务难度，实现训练营流程规范。
然后，来聊聊题目中的三个要点：
受欢迎，有产出，帮到人。
一个训练营要想受欢迎，除了主导人的个人人格魅力，作品实力以外，其他两个模块的设计也至关重要。比如，你能否拉到足够数量的参与者进行训练营的完成与优化？如果最高服务3000人你是否能够将每一位训练营学员服务到位，让他们都及时提交作业与打卡？参与训练营的人员是否有其他人熟悉的成员尤其是有一定实力和背景，但仍然愿意跟着你的训练营来提升自我？其实训练营这个小的单元做好，以后经由训练营优秀学员选拔出一批有实力的同学再培养成同事或合伙人都是可能的。现在知识服务市场上的私董会产品也可以认为是训练营这种服务的升级版和专业版。
第一点，想要受欢迎，关键是你的训练营是否能够真心实意服务用户，是否能够真正帮到用户达成结果，不断产出，感恩和满足于自己参营期间的表现，还有遇到的人与做到的事。
第二点，训练营其实未必需要讲课和直播，当然有这样的服务也完全没问题，甚至可以做成直播公开课的形式吸引更多公域用户了解。除了课程和直播产品的输入之外，关键是用户的参与感一定要是结合自己的实际行动与训练营整体规模精细化的服务来设计的。具体来说，训练营要求的产出是否是用户内心真正想要的？是否能够满足用户对于更棒更完美的自我的想象和期待？是否能够尽可能帮助用户形成一个系统的输入加工和产出体系？是否能够经由产出帮助用户认识更优秀的其他用户并增强自己对于训练营或个人品牌的认同感？
回答了这些产出背后的为什么以及是什么和怎么办的问题，可能在设计训练营考核和作业打卡机制时会更有方向和抓手一些。
第三点，如何真正帮到用户？这是一个老大难的问题，不仅仅一个训练营产品服务的设计者需要考虑清楚，甚至当今大学教授班主任，幼儿园小学中学的科目老师同样需要认真思考。为什么？教育是一门关于如何引发改变的艺术。一个训练营产品往小了说是帮助用户训练某项技能提升自我，往大了说就是一款小型教育产品。好的训练营甚至能够给学生和其他用户超越校园和职场培训的亲切场景与良好体验。
先撇开教育领域的“改变”难题，我们先以终为始来思考，一款能够真正帮到用户的训练营最终是帮到了什么。我认为主要满足或给予参与者以下三点：1. 持续成长的可能性；2. 高阶自我实现的需求；3. 从想象到现实的作品打造
为什么一款训练营能够帮助用户持续成长？因为它提供了一个又一个接连不断的可能性，这些可能性也许是关于突破某项技能极限的，也许只是完成一个普通的任务，也许是达成某项结果之后必然会获得的奖励。但用户更关注的是经由这个训练营，经由这个自己认真参与训练营的过程，我还有可能打开生命中哪些面向与更多可能？持续成长是每个普通人的追求，形式因人而异但目的都是获得更高阶的自我实现。
这是马斯洛需求层次理论中的内容，经过心理学界的学术研究更新，人的低阶需求层次可与高阶需求层次共存且人们可以同时或仅追求某一需求而不受任何影响限制。训练营这样的产品服务的设计与营销，同样应当考虑到人的高阶精神需求层次与心理学常识。完成训练营的练习如果能够帮助一个人变得更好，因此对自我的认同和满意度都得到提高，那自然就会过渡到其自我实现的满足。这不仅在训练营培养学员的最终结果中很难得，在中小学与大学校园和课堂上，也同样难得。
从想象中的一念到现实层面的实现，是多少人梦寐以求但又难如登天的过程。好在我们做训练营可以不用帮助用户实现诸如航空航天，被哈佛耶鲁斯坦福等常春藤名校录取，让公司在创业板上市等被一般人视为现实中功成名就的目标。
结合Smart法则，我们可以让训练营的帮助用户实现的目标清晰而具体：比如写出一篇1000字结构清晰论据详实有力的非虚构类文章；比如每天写100字学习感悟连续打卡分享30天；比如每天冥想10分钟连续打卡100天并在第100天分享自己的感悟收获……等等。
从想象到现实的过程并不难，关键是思考清晰，认知深刻，能力胜任。而这也是我们的训练营需要和想要帮助用户达成的。此前的文章和邮件中我具体阐明了21天内容即服务训练营的后续安排，并给出了21个问题，希望能够有学员在21天的时间每天追问自己一个这样的问题，结合自己的人生校园职场和自我探索经历进行写作。
今天的这篇创造一个训练营的指南是我花费3个小时认真写出和修改完成的文章，也是我自己后续做训练营的标尺和参照迭代的基础。我会首先将这些原则细节应用到21天内容即服务训练营的打造和完善上，敬请期待，也请互相通告转发。如果你觉得这篇文章对你有所启发和帮助，欢迎到我的公众号[1]：“享日辰”（ID：KongsenYoung）赞赏我，或者不赞赏也没关系可以帮助我转发这篇和更多文章及我的主页 https://guoyangzhen.github.io 给更多需要的人，非常感激你！同样欢迎你给我邮件反馈： gyznio@gmail.com 优质建设性反馈我会采纳并且回赠小礼物。
最后补充一点，训练营中如何激发用户的真诚善意和积极性也是我持续在探索和实践的课题。并且我已经有相应的实践——在做的21天内容即服务训练营，以及在规划中的99天素人IP训练营，30天亲密关系成长营，365天个人IP品牌打造营，365天心智刻意练习营，以及我当前和以后都会接的个人IP品牌咨询，学业规划与建议咨询，亲密关系情感咨询，自我探索成长咨询，职业生涯提升咨询，等等。
这些咨询，以及训练营都需要相应的工作人员来支持，比如训练营需要助教同学，咨询和我的公域私域增长黑客计划需要助理辅助，如果你对这些工作感兴趣而且比较认可我郭阳振，那请邮件发送简历到 gyznio@gmail.com 我会认真考虑并发起远程或线下面试。如果通过，会有我认真准备的小礼物，以及各种奖励福利，包括但并不限于我的个人咨询，训练营优惠甚至免单等等。
我是郭阳振，祝喜悦丰盛，开心乐观。
[1] 我的博客是 https://paragraph.xyz/@gyz
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