O marketing importa se viver de fotografia é relevante para você!
Marketing costumava ser mais simples na era analógica. Você criava sua marca, desenvolvia o produto e serviço e escolhia os canais de divulgação cobrando um valor por aquilo que entregava. Pensando bem, será mesmo? pois só isso é que era mais "simples". Já que o acesso a informação era restrito e tudo era muito caro nas ações de marketing que você poderia fazer. Um anúncio em revista ou jornal, por exemplo, custava muito e era bem difícil de medir os resultados.
Saltando para décadas depois, em um cenário pós pandemia, entramos em um mundo cada vez mais "figital" (físico e digital) e você precisa ter presença consistente tanto no mundo real quanto online. E as duas coisas estão muito misturadas. A tendência aliás, é que essa parte híbrida só aumente. Sobretudo com uma internet móvel 5G super rápida e presente. Lembrando que seu consumidor está com um poderoso computador do bolso conectado a web em que ele pode checar, comparar e comunicar tudo na hora.
Para o fotógrafo e fotógrafa, a nova fase do marketing em tempo real isso gera falsas facilidades. Basta notar que a competição pelo tempo e atenção chegou a níveis nunca antes imaginados. E vai piorar. Na prática isso quer dizer que as barreiras caíram para mostrar o que você faz e um fotógrafo de uma cidade vizinha (ou de outro estado pode e vai buscar pelos seus clientes). E isso não é uma novidade. O que é novo é esse comportamento híbrido que deve se intensificar e se tornar frequente.
Até mesmo a parte do conteúdo grátis confunde muito. O que vemos hoje são informações conflitantes e muita gente confundindo marketing digital com estratégia. Exemplo: a pessoa compra câmera, cria um site (ou cria uma conta no Insta) e parte para a divulgação. A estratégia então é essa: "vou mostrar meu trabalho e daí vender". Não demora para que a fase sem resultados leve para a ação de "vender preço baixo". Daí para ter outros problemas é só uma questão de tempo. Por sinal, alguns destes problemas recorrentes decidi listar abaixo:
1 - Divulgação: hoje é fácil "mostrar o trabalho" e isso não quer dizer que vai vender.
2 - Paixão: o fotógrafo ou fotógrafa entra na fotografia por paixão e isso não necessariamente ajuda no marketing. Pois se sou apaixonado pelo que eu faço...dar descontos acaba sendo o caminho. E como "eu amo o que eu faço" não tem problema, não é mesmo?
3 - Foco e escolhas: perdido entre tantas opções, canais, redes sociais, estilos e por aí vai. O mar de opções para estudar e aparecer acabam sendo desafiadores do que podemos focar.
4 - O que vai entregar? sem produto. Como a fotografia hoje é digital tenho a falsa percepção de que não preciso de um produto. Quando na prática eu bem que poderia empacotar algo que mesmo sendo 100% envolve um conceito de marketing. Com nome, proposta e afins.
5 - O legado do tangível! Só porque é 100% digital não quer dizer que não poderia ter um produto físico que te diferencie da concorrência. O que vemos por aí é falta de oferta de produtos. Lembrando que fotos físicos e seus derivados geram encantamento e outras possibilidades de valorizar sua marca.
6 - Preço com base no achismo! A questão do valor a ser cobrado é outro ponto relevante e que gera muita dúvida. Tem gente que faz o preço com base na concorrência e outros que fazem conta. E ainda tem os que fazem preço na base do "o que eu acho que deveria ser". Preço costuma ser a alternativa mais rápida quando as coisas não dão certo. Primeiro vem a divulgação e na sequência apelar ao precinho para ter resultado. E muitas vezes nem isso dá certo.
7 - Sem proposta única de valor. Definição de posição única de mercado é fundamental e pede um olhar para dentro, para os concorrentes e para o consumidor. Vai bem quem consegue equilibrar bem isso de olho sobretudo no que não está sendo oferecido e especialmente de olho nos clientes desatendidos.
8 - É para ontem (o sucesso). Como se existisse marketing que dá resultado em pouco tempo. Se fosse assim, marcas não fariam investimentos por anos e sem parar para estar na mídia (online ou tradicional). O importante é consistência, frequência e foco com posicionamento de mercado e uma divulgação que tem cara de conversa e não de anúncio.
9 - Minha arte vale mais! esse já é um clássico. A ideia de que como eu "vendo arte" então os clientes tem que comprar o que eu ofereço. O problema é que você não tem uma marca consolidada e valiosa. Ou seja, você precisa construir essa "grife" para poder se dar ao luxo de fazer só que quiser. Logo, o marketing que funciona hoje envolve justamente encontrar produtos/serviços para clientes e não tentar empurrar o que você faz.
10 - Marketing não é para mim. E variações do gênero. O fato é que você faz marketing mesmo quando não decide fazer. Pois as pessoas tem percepções de mercado e ideias formatadas com base na percepção que você gera hoje com o que quer que você tenha de presença com sua marca na fotografia. Dizer que marketing não é para você é o mesmo que dizer: "eu não me importo com meu negócio de fotografia".
O marketing ficou mais complexo porque você tem hoje um mercado muito dinâmico. Com mais entrantes do que nunca, com mais mudanças intensas tecnológicas e comportamentais. E tudo isso pede uma atenção e adaptação constantes. Ficou mais complicado porque buscamos muitas vezes respostas fora, nos concorrentes e referências. Quando na verdade o caminho do marketing certeiro passa justamente em um olhar para dentro. E esse caminho sabemos que é mais difícil...porque fórmula pronta tem um monte no Google para você seguir. Já fazer o que tem ser feito...
Ficou mais desafiador porque você disputa atenção não só com colegas. Porque disputamos com tantas outras coisas seja na parte da atenção ou do consumo. O fato é que só quem tiver marca e diferenciação de verdade é que conseguirá se destacar no mercado. Marketing moderno da fotografia é sobre criar conteúdos e fatos relevantes e verdadeiros sobre você que envolvam a sua marca com experiências de olho nos clientes. Com especial cuidado em fazer com que as pessoas se interessem, se importem e falem de você. A tal da conexão.
O marketing importa mais do que nunca...porque é sobre atrair e manter clientes. E para viver da fotografia é justamente o que a gente precisa. O desafio é como fazer isso em tempo de marketing em tempo real e com a fotografia sendo desafiada em tantas frentes.
Espero poder te ajudar neste processo com meus produtos de marketing. Que aliás, são únicos no mercado fotográfico.
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Para quem quer ler e estudar sozinho
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