第三方Podcast收聽數據追蹤網站:功能和數據解讀思考-以Chartable為例

Chartable和Podtrac皆提供Prefix(前綴網址),以IAB(美國互動廣告協會)標準計算Podcast播放數據,本文以Chartable舉例,另外介紹萬用收聽連結和導流統計功能

Chartable和Podtrac皆提供Prefix(前綴網址),以IAB(美國互動廣告協會)標準計算Podcast播放數據,本文以Chartable舉例,另外介紹萬用收聽連結和導流統計功能

本篇感謝《這裡胡說》傑西大叔提供數據分析概念、萬用收聽連結介紹和付費功能截圖

警語 by 《百靈果NEWS》Ken

玻璃心的人就不要看了,看Hosting平台給的統整數據就好

目前第三方Podcast收聽數據追蹤網站主要是Chartable和Podtrac

Chartable網址

https://chartable.com/

Chartable: Podcast Analytics & Attribution
Chartable's podcast analytics and attribution tools help publishers grow, and help brands & agencies understand their…chartable.com

Podtrac網址

http://analytics.podtrac.com/

Podtrac - The Standard for Podcast Analytics
Podtrac originated the podcast audience survey in 2005, and since then has surveyed hundreds of thousands of podcast…analytics.podtrac.com

科普和前置作業

請看傑西大叔教學文

https://blog.jesselin.com/index.php/2020/07/4319/

-科普:IAB認證
-科普:前綴字串prefix (目前本土Hosting Firstory 和 SoundOn皆有支援)
-申請註冊「乾淨的」無二階段認證Apple ID (*註)
-Integration:建議綁定apple跟spotify的帳號,讓chartable抓取播放資料

*註:如果目前的 Apple ID 已經是二階段登入的,可以再使用傑西大叔文中教學註冊一個新的、乾淨的,直接照下述認領後台數據的Firstory Medium教學文申請轉移至新Apple ID即可。蘋果目前政策方向是強制所有帳號都要設定二階段登入,何時會影響到這些「乾淨的」Apple ID?目前未知。

[PODCAST]透過第三方平台來監測PODCAST數據
所謂第三方平台就是透過一個公正並且被認證的方式來計算收聽的計算數量而這些計算標準是透過IAB這個協會制定如果你針對這個計算標準有興趣的話可以研究他們的技術白皮書…blog.jesselin.com

本土Hosting服務平台介紹

台灣本土的Podcast Hosting服務平台:Firstory, SoundOn, Baabao
Hosting是Podcast節目上傳音檔的地方(倉庫),各大播放平台會定時透過RSS feed這個地址到倉庫抓取檔案與節目資訊,讓聽眾串流線上聽或下載離線聽,並提供創作者數據分析服務medium.com

註冊Chartable帳號、認領節目 (claim)

註冊Chartable帳號要設定的資料:登入用的E-mail和密碼、節目iTunes網址

官方說明文
https://chartable.helpscoutdocs.com/article/11-how-do-i-start-tracking-my-podcast

How do I start tracking my podcast?
Find your podcast on Chartable by visiting chartable.com and searching using the box at the top of the page. Start…chartable.helpscoutdocs.com

帳號註冊方式

註冊方式1-首頁按「I’m a publisher」後設定登入用的E-mail和密碼、節目iTunes網址
註冊方式2-在首頁搜尋框搜尋自己的節目
註冊方式2-搜尋到自己的節目頁面後,註冊設定登入用的E-mail和密碼

設定Integrations,啟動Trackable服務

1. 認領Apple Podcast和Spotify後台數據

-自行到Apple Podcast和Spotify提交RSS feed申請上架者,可跳過此步驟
-提供自動上架功能的 Hosting 服務可參考Firstory Medium教學

🌟Firstory Hosting

Firstory 使用者如何登入 Apple Podcasts 後台觀看數據
Apple Podcasts 擁有非常漂亮的儀表板medium.com

Firstory 使用者如何觀看 Spotify 數據?
你知道 Spotify 其實有很酷的數據可以看嗎?medium.com

🌟Anchor

如何從 Anchor 取回 Apple Podcasts 數據 — 附溝通英文信件範本
一起找回遺失的美好 ( 數據?medium.com

如何從 Anchor 取回 Spotify 數據
搜尋到這篇文的你一定很想找回自己的數據吧!medium.com

2. Integrations:輸入Apple Podcast和Spotify帳號密碼

Integrations頁面,若成功串接便會顯示綠色勾勾

3. Trackable:在hosting平台加上前綴字元(prefix)

參考傑西大叔教學文
https://blog.jesselin.com/index.php/2020/07/4319/

前綴字元(prefix)示意圖 截圖 by 傑西大叔

驗證成功之後,就會在Integrations頁面看到Trackable顯示綠色勾勾
等候1–2天後就可以查看節目完整數據

*注意:啟動Trackable後發佈的集數才有準確的下載和收聽數據,此前的單集數據若顯示N/A (not available無法取得)是正常的

節目收聽數據解說

Ep.012 追蹤成效 以及 心態調整 免費仔專用:台灣第一個介紹Podcast 製作的專業Podcast 頻道

Ep.013 追蹤 PART2 深入聊一下 chartable 免費仔專用:台灣第一個介紹Podcast 製作的專業Podcast 頻道

Ep.019 大叔與凱莉的公園對談 面對網民的閒言閒語要怎麼健康面對 ft. Yo! What’s Up 在幹嘛 免費仔專用:台灣第一個介紹Podcast 製作的專業Podcast 頻道

*註:目前Chartable, Firstory和SoundOn提供的Prefix(數據前綴)皆以GMT+0時區顯示聽眾收聽時段。IAB試圖制定統一算法過濾RSS重複下載以得到更接近真實的實際收聽數和觸及聽眾數,現有Hosting和播放平台提供的數據多數會儘量朝這個標準靠攏。

Overview 節目總覽數據

-過去30天總下載數 (Trackable功能統整數據)
-過去30天觸及的不重複聽眾總數 (IAB認證)
-Apple Podcast跨區平均評分
-最近發佈的5個單集自發佈起7天內的下載數
-單日下載數,可選擇檢視日期區間 (Trackable功能統整數據)
-Consumption 完聽比例,Apple Podcast和Spotify分開顯示
-單日播放數 (播放60秒以上),可選擇檢視日期區間,Apple Podcast和Spotify分開顯示
-節目在世界各地的Apple Podcast和Spotify總榜和分類熱門榜排名
-Chartable推算的世界各地Podcast Reach (觸及)排名
-聽眾分佈:地區、性別、年齡、收聽平台,性別和年齡只有Spotify資料

Episode 單集收聽數據

-總下載數
-發佈後30日下載數
-發佈後7日下載數
-完聽率
-播放數

Compare 單集數據比較 (付費功能)

-可任意選擇單集比較完聽率變化,觀察聽眾在什麼區間跳走不聽完

Reviews (目前僅支援Apple Podcast)

-檢視跨區聽眾打星和留言,台灣地區節目支援度不佳
-Firstory Hosting用戶可在後台的聽眾留言區看到世界所有地區的留言
-工人智慧方法可參考下文

要如何看到Apple Podcast上的其他國家/地區留言呢?
無意間發現Apple Podcast網頁版就可以看了,只是需要一點工人智慧medium.com

Charts 排行榜、分類熱門榜

-Apple Podcast
-Spotify
-Chartable推算的世界各地Podcast Reach (觸及)排名

三大平台連結都會自動產生
只要integration那邊有設定好
不一定要指定單集

付費的Plan就可以使用自訂網址
例:《這裡胡說》EP.48 http://podcast.jesselin.com/ep048
不付費就用chartable的網域
例:《喂喂你還好不好》 https://link.chtbl.com/wwhowbuhow

通用網址可以放Firstory的節目網站或FLink萬用連結

Firstoty Podcast 專屬網站功能 ── 幫助你的 Podcast 被更多人看見
只要通過兩個步驟在後台開啟設定,我們就會幫你自動生成節目的專屬網站,讓架站完全不費力。medium.com

SmartLinksFLink 自動抓取各平台單集連結,社群分享最省時! - Firstory
Podcaster 專用的單集 Linktree,輕鬆分享到各大社群平台推往節目!firstory.blog

傑西大叔有付費解鎖完整數據功能,可以追蹤導流成效和其他有趣資料
免費仔可以看點擊數和下載數初步評估

用CHARTABLE 來追蹤我的社群貼文有沒有引導到流量 - 這裡胡說 x 傑西大叔
如果你還沒有把你的節目加上CHARTABLE,你可以慎重考慮,因為他其中一個最重要的功能就是SMARTLINK,可以追踪,單一連結放出去所帶來的播放導流效果…blog.jesselin.com

傑西大叔補充說明

SmartLinks會建議把Trackable打開搭配使用(prefix前綴網址)
數字才會完整
沒開的基本上會沒什麼感覺
這個SmartLinks要搭配Trackable一起用才可以完整偵測
因為他有點類似給連上來的用戶給一個流水號
他會給所有用戶一個無法識別真實身分的編號
亦可搭配Google analytics使用,太複雜了,這邊就跳過

本土兩大Hosting-Firstory和SoundOn都陸續推出Prefix功能

《這裡胡說》傑西大叔 X 《彼岸薄荷》狐叔介紹Prefix

本土兩大Hosting-Firstory和SoundOn都陸續推出Prefix功能

台灣本土的Podcast Hosting服務平台:Firstory, SoundOn, Baabao
Hosting是Podcast節目上傳音檔的地方(倉庫),各大播放平台會定時透過RSS feed這個地址到倉庫抓取檔案與節目資訊,讓聽眾串流線上聽或下載離線聽,並提供創作者數據分析服務medium.com

延伸閱讀:其他第三方數據網站

PodStatus

廣告信說明和數據面板開箱 by 傑西大叔

有人發信跟我說 PODCAST排行榜. PODSTATUS 是什麼網站? 你為什麼會收到這封信? - 這裡胡說 x 傑西大叔
因為這太多人斷斷續續的再發文,為了每次解釋轉發方便乾脆就直接寫文這樣我比較好回覆在貼文下面 首先呢,起手勢就是你會收到下面這樣的信件上面就會把你排名最前面的分類(還有國家)列出來看到的同時,也不用太開心,你可能在冷門的國家或者冷門的分類…blog.jesselin.com

雞蛋糕碎碎唸

原則上,只是觀察節目成長趨勢和單集收聽成效差異,Hosting平台的數據(俗稱的快樂表)就很夠用了
IAB認證的數據較為嚴謹,也就相對縮水很多,所以Ken才說玻璃心的不要看XD 
本土Hosting平台Prefix可以在媒合廣告主時,撈取節目播放數據
萬用收聽連結很好用,免除教育聽眾下載app、搜尋節目、訂閱……等等步驟,一點即收聽,懶人如我就直接用這個連結放在FB粉專跟IG頁面連結了
以上。

Happy Podcasting!

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更新記錄 2020/11/12 新增本土兩大Hosting-Firstory和SoundOn推出Prefix功能 2020/11/13 補充數據時區說明 2021/03/30 傑西大叔的導流觀察文連結 2021/03/31 修改SmartLinks導流數據段落、「乾淨的」Apple ID說明

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